Chính sách bảo mật
1. Dữ liệu chúng tôi lưu
- Khóa sử dụng: để nhận ra bạn. Khóa được lưu dạng mã hoá một chiều, không ai đọc lại được.
- Thông tin bạn tự điền (không bắt buộc): tên hoặc cách xưng hô, năm sinh, số điện thoại, email, mảng hay tra, phần tự giới thiệu.
- Câu hỏi và câu trả lời: để đồng bộ lịch sử giữa các máy của bạn, tính hạn mức và cải thiện chất lượng.
- Ghi nhận thói quen: sau mỗi 10 câu, trợ lý tóm tắt vài dòng về mảng bạn hay hỏi để trả lời sát hơn. Bạn xem và xoá được trong Cài đặt.
- Giấy tờ bạn gửi: chỉ đọc để trả lời, không lưu lại. Riêng tệp Word trợ lý đã sửa giúp bạn được giữ 7 ngày để tải lại, sau đó tự xoá.
- Góp ý bạn gửi trong mục Góp ý, kèm trả lời của chúng tôi.
- Khi đăng ký dùng thử bằng Google: Google cho biết tên, email, ngôn ngữ và ảnh hồ sơ của bạn. Chúng tôi chỉ lưu email và một mã định danh tài khoản Google (dạng mã hoá một chiều). Không lưu ảnh, không truy cập thư, danh bạ, Drive hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của bạn. Bạn có thể gỡ quyền bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/connections.
2. Dữ liệu được dùng vào việc gì
- Trả lời câu hỏi pháp luật của bạn.
- Liên hệ khi gia hạn hoặc hỗ trợ (chỉ khi bạn điền số điện thoại hoặc email).
- Gửi mã đăng nhập vào email của bạn khi bạn đăng nhập trên máy khác.
- Mỗi tài khoản Google và mỗi số điện thoại chỉ được dùng thử miễn phí một lần (chống lạm dụng).
- Không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba để quảng cáo.
3. Dữ liệu gửi cho dịch vụ AI
Để trả lời, nội dung câu hỏi, giấy tờ đính kèm, mảng hay tra, phần tự giới thiệu và ghi nhận thói quen được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI. Tên, năm sinh, số điện thoại và email không được gửi cho AI. Bạn không nên đưa số CCCD, số tài khoản hay mật khẩu vào câu hỏi.
4. Quyền của bạn
- Xem và sửa thông tin của mình trong Cài đặt.
- Xoá ghi nhận thói quen bất cứ lúc nào.
- Xoá toàn bộ dữ liệu của mình (hồ sơ, email, thói quen, lịch sử hỏi, góp ý) bằng nút Xoá dữ liệu của tôi trong Cài đặt. Việc xoá có hiệu lực ngay và không khôi phục được. Riêng bản mã hoá một chiều của số điện thoại và mã tài khoản Google đã dùng thử được giữ lại, chỉ dùng để nhận ra và không cấp dùng thử lần hai, không dùng vào việc gì khác.
- Rút lại sự đồng ý bằng cách xoá dữ liệu và ngừng dùng khóa.
5. Lưu trữ và bảo vệ
Dữ liệu lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, truy cập qua kết nối mã hoá HTTPS. Lịch sử hỏi cũng được lưu trên trình duyệt của bạn để mở nhanh.
6. Liên hệ
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi qua mục Góp ý trong ứng dụng (chọn "Khác"), hoặc liên hệ người đã cấp khóa sử dụng cho bạn.